- Qu’est-ce que NX Canada fait, exactement ?
- Les quatre à la fois : NX Canada fabrique la nano protection Nanoxeal, la distribue aux applicateurs, aux boutiques et aux revendeurs, la vend au détail aux propriétaires, et l’applique avec ses propres équipes. NX Canada est la société fédérale; Distribution NX est la division québécoise.
- Est-ce que Nanoxeal est un revêtement nano-céramique ?
- Non. C’est un hydrofuge pénétrant à base de silane et de siloxane, avec un fluoropolymère et de la nano-silice active. Il entre dans les pores et les tapisse au lieu de former une pellicule par-dessus. Un nano-céramique est filmogène, donc c’est une autre catégorie avec une autre physique.
- Est-ce que NX Canada installe partout au Canada ?
- Non, et c’est une distinction qu’on tient à garder claire. Nos propres équipes appliquent au Québec et en Colombie-Britannique. Dans les huit autres provinces, le produit est expédié mais NX Canada n’installe pas : l’application se fait en accord avec un applicateur indépendant.
- Quelle est la garantie ?
- Quinze ans si la toiture a moins de 10 ans au moment de l’application, 10 ans si elle en a plus. Elle porte sur la performance du produit, soit l’effet hydrofuge et la résistance aux UV, et elle est transférable à la revente. Elle ne couvre pas la main-d’oeuvre.
- Est-ce que j’ai une garantie si j’applique le produit moi-même ?
- Non. Aucune. Ce n’est pas une garantie réduite. La garantie existe uniquement quand ce sont nos équipes qui appliquent. Appliquer le produit soi-même est un choix légitime, mais il faut le faire en le sachant.
- Est-ce que ça répare une toiture qui coule ?
- Non. Nanoxeal est un revêtement protecteur, pas une réparation. Il ne colmate pas une infiltration et ne corrige aucun dommage structural : bardeaux fendus ou manquants, solin défectueux, pontage affaissé, ventilation inadéquate. Ces conditions doivent être corrigées par un couvreur avant l’application.
- Où est-ce qu’on achète le produit ?
- Sur nanoxeal.ca, la boutique. Une chaudière de 19 L couvre de 1000 à 1200 pi² en deux couches, et on confirme la quantité et le total avant que vous payiez. Pour faire appliquer par nos équipes, ça part d’ici avec une estimation.